Exellence Through Customer Satisfaction

ESTI has a 24/7 warehouse in HCMC to support end-users anytime, anywhere

Our Services

Hỗ trợ mua hàng: Khách hàng có thể tra cứu thông tin sản phẩm trong website, catalogue, gởi Mail hoặc gọi điện thoại trực tiếp tới Esti, nhân viên Esti sẽ hỗ trợ giải đáp các yêu cầu của Khách hàng nhằm giúp Quý Khách hàng lựa chọn và mua đúng sản phẩm cần cho phòng thí nghiệm. Tất cả báo giá, thông tin sản phẩm sẽ được nhân viên kinh doanh Esti gởi đến cho Quý Khách hàng trong vòng 24h làm việc kể từ lúc nhận được thông tin yêu cầu.
Hỗ trợ kỹ thuật: Đội ngũ kỹ sư Bảo trì - Bảo dưỡng của chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm trong việc khắc phục và xử lý các sự cố cho các thiết bị phân tích sẽ giúp Quý Khách hàng yên tâm sử dụng thiết bị mà không phải lo ngại bị gián đoạn công việc. Các tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn vận hành và thao tác xử lý các sự cố đơn giản sẽ được các kỹ sư Esti tư vấn và cung cấp miễn phí cho Quý Khách hàng.
" Sự hài lòng của Quý Khách hàng, đối tác là phần thưởng lớn nhất đối với chúng tôi"